Sordored

Según informó la Agrupación de Personas Sordas en Zaragoza y Aragón en un comunicado, esta iniciativa fomenta la eliminación de las barreras de comunicación a través de las nuevas tecnologías con el objetivo de que las personas sordas tengan el acceso a la información en igualdad de condiciones que el resto de los ciudadanos.

El Gobierno aprobó en el 2007 la Ley por la que se reconoce la Lengua de Signos Española y por la que se regulan los medios de apoyo a la comunicación oral de las personas sordas, con discapacidad auditiva y sordociegas.

“La Agrupación ha contado en todo momento con el apoyo y el compromiso del Gobierno de Aragón, y en concreto, del consejero de Política Territorial, Justicia e Interior, Rogelio Silva, para hacer accesible este servicio a las personas sordas a través de la página web oficial”, destacó el presidente de la entidad, Jesús Carlos Laiglesia.

Además, Laiglesia añadió que esta iniciativa responde al cumplimiento de dicha ley, y “debe ser de obligado cumplimiento para todos con el fin de que las personas sordas puedan disfrutar de una sociedad justa e igualitaria en materia de acceso a la información y a la comunicación, tal y como contempla la Ley”.

ADAPTACIÓN

La Fundación ha sido la encargada de adaptar la información del servicio de emergencia 112 de la página Web del Gobierno de Aragón a la Lengua de Signos Española (LSE). Desde la propia sede de la entidad, que cuenta con un plató de televisión con los últimos avances tecnológicos, se ha llevado a cabo todo el proceso de adaptación de la información.

“En primer lugar, adaptamos el contenido textual a Lengua de Signos Española, y posteriormente iniciamos la grabación, siempre con personas sordas, y luego ya procedemos a la edición y montaje”, explicó la directora de la Fundación ASZA – Aragón Accesible, Carmen Torrijo.

En febrero de este año, se presentó el teléfono de emergencias 112 – SOS, completamente accesible para las personas sordas gracias al sistema puesto en marcha por el Gobierno de Aragón a través del SMS y el CHAT, convirtiéndose así en el único teléfono de emergencias de Europa que incorpora la conversación a través del CHAT.

Para hacer uso de este servicio, las personas sordas y con discapacidad auditiva deben activar su número de teléfono en la base de datos del 112-SOS Aragón para que los operadores reconozcan que es una persona sorda la que está llamando.

Cuando se produzca una emergencia, el sistema informático comprobará la identidad del usuario e inmediatamente enviará un mensaje de texto a su teléfono móvil para informarle de las dos opciones de comunicación: SMS telefónico o sistema de Chat a través de Internet.

A partir de ese momento, se establecerá una comunicación directa para que el afectado pueda relatar qué está ocurriendo y pueda atenderse la emergencia de una manera efectiva. Además, el sistema permite una utilización mixta para personas sordas que pueden comunicarse en lenguaje oral.

Fuente: http://www.adn.es/local/zaragoza/20090831/NWS-1026-SOS-Gobierno-Lengua-Aragon-Signos.html

El Servicio de Emergencias 112 ha puesto en marcha un sistema pionero para que las personas con dificultades auditivas puedan acceder al servicio de teléfono 112–SOS Aragón. La tecnología utilizada, basada en mensajes de texto o comunicación en forma de chat, permitirá que los más de 7.000 aragoneses con problemas de audición puedan alertar de una posible emergencia.

Esta iniciativa, que funciona en periodo de pruebas desde hace una semana, requiere que el usuario se registre para que el operador le reenvíe directamente un texto que indique que la solicitud de socorro ha sido tramitada. Precisamente, y porque se necesita que el servicio reconozca a la persona que realiza la llamada, este sistema solo se puede utilizar con teléfonos móviles o terminales fijos que permitan la comunicación escrita. Aragón es pionera en utilizar el sistema del chat para las emergencias, no así el envío de mensajes de texto, un procedimiento que ya se usa en otras comunidades como Madrid. Hasta el momento se han dado de alta 155 personas.

El mayor problema al que se ha enfrentado el Servicio de Emergencias para poner en marcha la posibilidad de responder mediante mensajes fue cómo conseguir la gratuidad de los envíos para las personas sordas. Otra de las dificultades, también destacada, ha estado relacionada con la ley de Protección de Datos, ya que se exige un permiso previo por parte de la persona que utilizará el servicio para conocer su número de teléfono. Precisamente, el consejero de Justicia, Rogelio Silva, que acudió ayer al acto de presentación del servicio, quiso destacar los problemas de tipo “técnico y tecnológico” que ha sido necesario salvar antes de poner en marcha la iniciativa. De hecho, la aplicación se quería haber puesto en marcha durante la Expo, pero el desarrollo del trabajo hubo de alargarse. El Gobierno de Aragón ha invertido en el proyecto 70.000 euros.

El sistema de funcionamiento de este nuevo servicio es muy sencillo: la persona se pone en contacto con el 112, cuyo número es reconocido por la centralita. A partir de ahí, el operador le permite la posibilidad de utilizar el sistema de sms o chat –en este último caso, si el teléfono móvil ofrece la prestación a los usuarios–, y se produce un intercambio de información escrita en tiempo real.

Fuente: http://www.elperiodicodearagon.com/noticias/noticia.asp?pkid=480207