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La web del Gobierno de Aragón incorpora información sobre el 112 SOS en Lengua de Signos para personas sordas

10 de Septiembre de 2009 en Noticias de Sordored

Según informó la Agrupación de Personas Sordas en Zaragoza y Aragón en un comunicado, esta iniciativa fomenta la eliminación de las barreras de comunicación a través de las nuevas tecnologías con el objetivo de que las personas sordas tengan el acceso a la información en igualdad de condiciones que el resto de los ciudadanos.

El Gobierno aprobó en el 2007 la Ley por la que se reconoce la Lengua de Signos Española y por la que se regulan los medios de apoyo a la comunicación oral de las personas sordas, con discapacidad auditiva y sordociegas.

“La Agrupación ha contado en todo momento con el apoyo y el compromiso del Gobierno de Aragón, y en concreto, del consejero de Política Territorial, Justicia e Interior, Rogelio Silva, para hacer accesible este servicio a las personas sordas a través de la página web oficial”, destacó el presidente de la entidad, Jesús Carlos Laiglesia.

Además, Laiglesia añadió que esta iniciativa responde al cumplimiento de dicha ley, y “debe ser de obligado cumplimiento para todos con el fin de que las personas sordas puedan disfrutar de una sociedad justa e igualitaria en materia de acceso a la información y a la comunicación, tal y como contempla la Ley”.

ADAPTACIÓN

La Fundación ha sido la encargada de adaptar la información del servicio de emergencia 112 de la página Web del Gobierno de Aragón a la Lengua de Signos Española (LSE). Desde la propia sede de la entidad, que cuenta con un plató de televisión con los últimos avances tecnológicos, se ha llevado a cabo todo el proceso de adaptación de la información.

“En primer lugar, adaptamos el contenido textual a Lengua de Signos Española, y posteriormente iniciamos la grabación, siempre con personas sordas, y luego ya procedemos a la edición y montaje”, explicó la directora de la Fundación ASZA – Aragón Accesible, Carmen Torrijo.

En febrero de este año, se presentó el teléfono de emergencias 112 – SOS, completamente accesible para las personas sordas gracias al sistema puesto en marcha por el Gobierno de Aragón a través del SMS y el CHAT, convirtiéndose así en el único teléfono de emergencias de Europa que incorpora la conversación a través del CHAT.

Para hacer uso de este servicio, las personas sordas y con discapacidad auditiva deben activar su número de teléfono en la base de datos del 112-SOS Aragón para que los operadores reconozcan que es una persona sorda la que está llamando.

Cuando se produzca una emergencia, el sistema informático comprobará la identidad del usuario e inmediatamente enviará un mensaje de texto a su teléfono móvil para informarle de las dos opciones de comunicación: SMS telefónico o sistema de Chat a través de Internet.

A partir de ese momento, se establecerá una comunicación directa para que el afectado pueda relatar qué está ocurriendo y pueda atenderse la emergencia de una manera efectiva. Además, el sistema permite una utilización mixta para personas sordas que pueden comunicarse en lenguaje oral.

Fuente: http://www.adn.es/local/zaragoza/20090831/NWS-1026-SOS-Gobierno-Lengua-Aragon-Signos.html

La comunidad sorda demanda medios para poder comunicarse con los servicios de emergencia

15 de Noviembre de 2008 en Noticias de Sordored

La Asociación de Sordos de la Axarquía (Asax) ha registrado un escrito en el Ayuntamiento de Vélez-Málaga en el que solicita que el número de emergencias 112 se adapte a las necesidades de las personas con dificultades auditivas en Andalucía.

La vicepresidenta de Asax, Susana García, ha manifestado que hay diferentes sistemas de comunicación para los sordos, pero ninguno que cubra sus exigencias cuando se trata de avisar sobre una situación de peligro o emergencia.

“Tenemos teléfonos adaptados y utilizamos las videoconferencias, pero no podemos hacer nada para comunicarnos con el 112?, ha añadido.

García ha explicado que en Madrid se ha arbitrado un mecanismo mediante el envío de mensajes, pero considera que escribir un mensaje no es lo más oportuno ante una emergencia.

Asax tramitará su exigencia a través del Ayuntamiento de Vélez-Málaga, la Mancomunidad de Municipios de la Costa del Sol-Axarquía y el Parlamento andaluz, gracias a la mediación del parlamentario autonómico del PP Francisco Delgado Bonilla.

Asimismo, el colectivo espera contar con el apoyo de la Federación Andaluza de Asociaciones de Sordos (FAAS).

Fuente: http://www.infoaxarquia.es/2008/11/14/la-comunidad-sorda-demanda-medios-para-poder-comunicarse-con-los-servicios-de-emergencia/

Un nuevo servicio del 112 permitirá a las personas sordas pedir auxilio a través de mensajes de móvil

14 de Julio de 2008 en Noticias de Sordored

El servicio de emergencias del 112 en Baleares ha incorporado un nuevo recurso que permitirá a las personas con discapacidad auditiva o con disfunción en el habla pedir auxilio mediante una llamada al teléfono gratuito 900 112 100 y de inmediato comunicar su situación mediante mensajes de móvil, a fin de facilitar la asistencia a este colectivo sin la necesidad de que llamen en su lugar terceras personas.

PALMA DE MALLORCA, 11 (EUROPA PRESS)

Así lo informó hoy la consellera de Interior, María Ángeles Leciñena, tras la firma de un convenio con las asociaciones de personas sordas que permitirá establecer mecanismos de colaboración entre la Dirección General de Emergencias y estas entidades con el objetivo de hacer accesible a estos afectados el teléfono de emergencias del 112.

En concreto, de acuerdo al nuevo sistema, el usuario establece contacto a través del número gratuito 900 112 100, y su llamada es recibida en la centralita del servicio de emergencias para ser distribuida aleatoriamente a un operador. Posteriormente, en el ordenador del operador se abre una pantalla de chat y se establece un diálogo por sms con la persona afectada para, instantes después, ser activados los recursos que necesita su interlocutor.

De este modo, Baleares, que ya fue pionera en Europa en la implantación del 112, se ha convertido en la sexta Comunidad Autónoma en la que este servicio incorpora el recurso específico para sordos, por detrás de Madrid, Cataluña, Extremadura, País Vasco y Comunidad Valenciana. Según Leciñena, hay 2.623 personas en las islas con discapacidad auditiva superior al 33 por ciento, 2.280 de ellas en Mallorca, 161 en Menorca, 196 en Ibiza y ocho en Formentera.

Tal y como señaló, la llamada al 900 112 100 es gratuita aunque no los mensajes de texto, por lo que el teléfono desde el que se llama debe estar activado y con saldo. Al mismo tiempo, cuando la persona que llama puede hablar pero no escuchar, también puede establecer un diálogo mixto (oral y escrito) con el operador del 112. “Nuestro objetivo es eliminar todas las barreras en los servicios ofrecidos por la Comunidad Autónoma y lograr la plena integración de estas personas”, manifestó la consellera.

Por su parte, el presidente del Govern, Francesc Antich, expresó su reconocimiento a las asociaciones presentes en el acto por su labor de sensibilización social en busca de una mayor igualdad de oportunidades, toda vez que afirmó que su Ejecutivo está llevando a cabo una apuesta “importante” por ayudar a las personas discapacitadas aunque “queda mucho camino por recorrer”.

“Este Govern tiene la intención de trabajar mucho por acercar a la gente a nuestras políticas”, aseveró el jefe del Ejecutivo autonómico, quien abogó por la consecución de una mayor cohesión social, “convencido de que podremos trabajar juntos, como demuestra este convenio”, remarcó. “Hay que luchar por la calidad de vida que merecen todas las personas”, concluyó.

LABOR PARA LA DESTRUCCIÓN DE BARRERAS

Mientras tanto, el presidente de la Asociación de Sordos de Menorca (Assorme), Marcos Pons, afirmó que se trata de un día “maravilloso” para las personas con discapacidad auditiva, mientras que la secretaria de la junta directiva de la Asociación de Padres de Sordos (Aspas), María Isabel de Rojas, aseveró que la lucha de estas entidades consiste en “destruir barreras”, por lo que consideró el nuevo servicio un “paso sustancial” en esta labor.

Concretamente, las asociaciones que firmaron el convenio de colaboración fueron, además de Assorme y Aspas, la Fundación para Personas con Discapacidad de Menorca, la Asociación de Sordos y Amigos de Ibiza y Formentera (ASIF), la Federación de Personas Sordas de Baleares (FSIB), la Asociación de Personas Sordas de Palma (ASPM) y la Asociación de Jóvenes Mallorquines Sordos (Jomasords).

Fuente: http://www.ecodiario.es/salud/noticias/650103/07/08/BalearesUn-nuevo-servicio-del-112-permitira-a-las-personas-sordas-pedir-auxi